eQualité de la FOAD : un défi pour les universités ?

L’évolution de la formation à distance n’a jamais été aussi rapide. Il y a encore trois ans, nous, les praticiens de cette forme d’enseignement, peinions à faire admettre qu’enseigner ainsi donnait des résultats aussi convaincants que l’enseignement en

présence. Aujourd’hui, un nombre toujours plus grand d’universités décident de proposer une partie de leurs formations « en ligne », voire à parler de formations bimodales (présence, distance) proposant les mêmes cours avec les mêmes examens

sous l’une ou l’autre forme.

Nous n’avons pas à bouder notre plaisir de voir la majorité rejoindre notre position. Pour autant, le message de la FIED garde une part d’actualité : l’enseignement en ligne donne de très bons résultats si certains critères précis de qualité sont réunis. Forçons le trait : donne de très bons résultats si et seulement si certains critères de qualité sont respectés et acceptés.

Le but de ces pages est de donner des éléments permettant d’atteindre cet objectif, d’où le terme d’ « e-qualité ».

La disponibilité des outils numériques est une grande aide, mais une formation à distance ne doit pas se limiter à la mise en ligne des polycopiés de la présence. Il faut concevoir tout un dispositif d’échange et d’accompagnement dans lequel l’aspect humain et l’encadrement pédagogique des (enseignants, tuteurs, administratifs, ingénieurs pédagogiques et équipes techniques) ont un rôle primordial. Cette préoccupation ancienne de la FIED avait permis de faire adopter par le ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche un indicateur spécifique à l’enseignement à distance dans les années 2000, intégré depuis dans les nouveaux paramètres d’évaluation des formations.

Mes prédécesseurs avaient adopté la formule, « la qualité ne se décrète pas, elle se construit », nous en vérifions la pertinence quotidiennement. Ce document s’adresse à celles et ceux qui sont engagés dans une démarche qualité : tous les établissements d’enseignement supérieur et les décideurs institutionnels. Nous avons cherché une démarche adaptée aux réalités du terrain et aux attentes de nos membres.

La FIED s’appuie sur les pratiques de ses membres, sur l’organisation de journées thématiques comme « e-qualité en FOAD, un défi pour les universités », et sur la recherche sur le sujet. Notre association peut ainsi présenter l’organisation et les moyens essentiels que demande une formation ouverte et à distance de qualité.

Antoine RAUZY

Président de la FIED